in data 04-10-2019 07:48 PM
Ho acquistato delle galaxy buds su amazon. Sono arrivate e mi sono accorto dalle istruzioni , che provenivano da Samsung Romania, anche perché le istruzioni sono pure in rumeno. Cosa cambia? Posso avere problemi con la garanzia?
Ps. Abito in Germania
Risolto Andare alla soluzione.
in data 07-10-2019 12:14 PM
Ciao Draka85,
il funzionamento delle Galaxy Buds è il medesimo per tutti i modelli, pertanto non dovresti riscontrare differenze sostanziali con le versioni destinate al mercato italiano se non in caratteristiche opzionali quali colori disponibili, prezzo e contenuto della confezione.
Per quanto riguarda la garanzia, dovresti verificare sulla Warranty Card l'elenco dei paesi nei quali è possibile richiedere assistenza gratuitamente. Considera che Samsung riconosce la garanzia convenzionale per tutti i prodotti acquistati all’interno dello Spazio Economico Europeo e nel territorio della Svizzera come indicato QUI.
Per avere la certezza di poter richiedere assistenza in garanzia, ti suggerisco di contattare direttamente il supporto Samsung Germania Cliccando QUI trovi i contatti del servizio clienti.
Ciao!
in data 07-10-2019 12:14 PM
Ciao Draka85,
il funzionamento delle Galaxy Buds è il medesimo per tutti i modelli, pertanto non dovresti riscontrare differenze sostanziali con le versioni destinate al mercato italiano se non in caratteristiche opzionali quali colori disponibili, prezzo e contenuto della confezione.
Per quanto riguarda la garanzia, dovresti verificare sulla Warranty Card l'elenco dei paesi nei quali è possibile richiedere assistenza gratuitamente. Considera che Samsung riconosce la garanzia convenzionale per tutti i prodotti acquistati all’interno dello Spazio Economico Europeo e nel territorio della Svizzera come indicato QUI.
Per avere la certezza di poter richiedere assistenza in garanzia, ti suggerisco di contattare direttamente il supporto Samsung Germania Cliccando QUI trovi i contatti del servizio clienti.
Ciao!
in data 07-10-2019 01:43 PM