Galaxy Buds rauschen

[Lavapapi]

Hey Leute 

Ich habe zu Weihnachten die Samsung Galaxy buds bekommen und war auch anfangs sehr zufrieden doch mit der Zeit ist mir aufgefallen das beim Videos schauen oder musik hören wenn es still um mich herum ist es rauscht bei Ton also bei einem Video ist kein Ton ->  kein rauschen ist ton im Video z.b. jemand redet -> rauschen 

Am tag wenn ich in der stadt oder so  bin stört es mich nicht aber wenn ich nachts im Bett liege und mir ein video oder stream anschaue stört es einfach vor allem wenn ich den Ton auf das leiseste stelle höre ich gefühlt NUR rauschen ich hatte es auch schon eingeschickt und sie heute wieder bekommen doch ich hab grad festgestellt das es immer noch so ist. Jetzt will ich wissen gibt es noch andere mit den Problemen? Weil wenn jeder galaxy buds User dieses Problem hat sehe ich es ein und finde es nicht so schlimm wenn es halt so ist aber wenn ich der oder einer der einzigen mit dem Problem bin dann würde ich gerne neue haben weil ich wie gesagt eigentlich äußerst zufrieden mit den buds bin.

Danke im voraus für die antworten

[ErdbeerSchrippe]

@Lavapapi 

Hast du so etwas wie Umgebungsgeräusche aktiviert?

Schau mal bei Dir in derApp für Deine Buds.

Ist es quasi nur bei einer App oder YouTube zum Beispiel auch?

Ansonsten müsstest du sie mal zurücksetzen die Buds.

Die Galaxy Buds lassen sich in der "Galaxy Wearable" App aber über diesen Pfad zurücksetzen: "Info zu Ohrhörer > Ohrhörer zurücksetzen"

Schau mal ob es dann besser wird.

Gruß 🍓 @ErdbeerSchrippe 🍓

[Lavapapi]

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 Ne es ist nicht von den Umgebungsgeräuschen 

Und es ist halt wenn ich youtube twitch oder musik höre immer wenn ton im lied/Video oder stream ist und zurückgesetzt habe ich es auch schon. Das Ding ist was ich gestern erfahren habe

Die Buds wurden nicht im Lager repariert sondern komplett ausgetauscht also bitte ErdbeerSchrippe ich nehme an du hast die buds auch und könntest du heute Abend wenn es bei dir still ist die buds einsetzen und ein Video anschauen (am besten eins bei dem klare Unterschiede zu hören sind also nicht so laute Geräusche und kein ton) und ganz genau auf den hintergrund der Geräusche hören ob es bei dir auch ist weil es kann ja nicht sein das genau die zwei von zigtausenden "kaputt" sind

[ErdbeerSchrippe]

@Lavapapi ,

Leider habe ich keine Buds. 

Meine sind besser und ich kann Umgebungsgeräusche aktivieren.

Diese benötige ich, wenn ich dann mal mit dem Hund Gassi gehe. 

Heute aber sind meine auch schlapp.

Habe echt fast Gefühl, das hier bei mir Android 10 es ständig unterbricht. 

Nein schau mal bei Wearable hier oder Online Shop auch hier. 

Die haben alle eine Macke. 

Entweder komplette Serie mit Fehlern oder viele haben auch schon Android 10 drauf. 

Schicke sie weg. 

Es macht keinen Sinn. 

Auch ich habe ein Feines Gehör und bei Dir würde es mich fertig machen. 

Es kann auch Software bedingt sein. 

Von daher schicke sie weg.

Schau mal Members App Hauptseite. 

Da ist ein Artikel von Repair.

Weitere hilfe findest du auch bei Members unter Hilfe holen.

Notfalls starte dort einen Live Chat und sichere alles ab.

Viel Glück weiterhin!

🍓 @ErdbeerSchrippe 🍓

[Lavapapi]

Also ist das Softwarebedingt? Doch ich habe noch Android 9 auf dem Samsung a70

[ErdbeerSchrippe]

@Lavapapi 

Dankschön für Deine Antwort!

Es könnte sein, die Software von den Buds das dort etwas nicht stimmt. 

Versuche wirklich mal sie weg zu schicken. 

Du kannst hier nichts mehr machen. 

Und das Geräusch würde mich auch richtig stören. 

 Gruß 🍓 @ErdbeerSchrippe 🍓

[ErdbeerSchrippe]

@Lavapapi 

Kannst du es mal am anderen Handy ausprobieren?

Wäre auch am anderen Handy genau das Gleiche Problem?

🍓 @ErdbeerSchrippe 🍓

[Kafka02]

Die Frage ist jetzt schon ein bisschen älter aber ich hab genau das gleiche Problem. Ich hab die Kopfhörer wegen dem rauschen eingeschickt und einfach neue bekommen, hat aber das Problem nicht behoben. Nach einiger Zeit hab ich dann realisiert das das Problem nicht an den Kopfhörern liegt, sondern am Handy selbst. Versuch einfach mal die Kopfhörer mit dem Handy einzuschicken (muss ich auch noch selbst machen).

[Lavapapi]

Und? wie ist es jetzt?

[Kafka02]

Im Endeffekt hab ich die dann doch nicht eingeschickt, weil ich eine andere Lösung gefunden hab. Bei den Bluetooth Einstellung klickst du auf deine Kopfhörer und es wird hoffentlich angezeigt in welchem Modus sie sich befinden. Wenn da SBC steht wechselst du einfach zu AAC. Für mich ist das rauschen dann endlich weg gegangen. 👍