Galaxy buds live case non carica

[poske]

Buongiorno allora ho le mie galxy buds da ormai un anno e oggi come sempre le stavo utilizzando quando si scarica la prima cuffia destra e senza preoccuparmi ho proseguito la giornata e ho scaricato anche la cuffia sinistra ora sono tornato a casa e ho messo a caricare il case però ho notato che non su accende il led e che le cuffie non vengono ricaricare avete soluzioni?

[Riccardo_F]

Ciao @Members_9UyW2Zm,

benvenuto in Community!

Sono spiacente per questo inconveniente. Se il case resta allo 0% anche utilizzando un cavo e/o un alimentatore differente, l'ideale sarebbe rivolgersi al nostro centro di assistenza di zona.

Qui trovi tutti i riferimenti:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Tienici aggiornati, ciao!