Was mir dazu einfällt wäre nur das übliche, Buds und Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und Wearables App deinstallieren und neu installieren. Dann die Buds komplett neu koppeln.
Versuch mal folgendes. Lösche die Buds in der Wearable App, am besten auch noch in den Bluetooth Einstellungen. Öffne die Ladebox und drücke mit den Fingern gleichzeitig auf die Oberseite beider Buds, bis die Ladeschale zu blinken beginnt. Schließe dann die Ladeschale und warte einen Moment bis dieser Hardreset der Buds beendet ist. Öffne die Ladeschale und versuche eine neue Kopplung mit der Wearable App herzustellen.
Ich würde mal die Wearable App deinstallieren. Dann die Buds nur über Bluetooth verbinden. Funktioniert das, lag es an der App, geht es dann nicht sind die Buds defekt.
