Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Galaxy buds 2 rollende piep in linker oor bij active noice cancelling of ambient sound.

(Onderwerp aangemaakt op: 15-08-2022 01:44 PM)
4532 Weergaven
Members_CAgvbgG
First Poster
Opties

Wanneer ik active noice cancelling of ambient sounds aanzet blijft er een soort rollende piep die van zacht naar hard opbouwt. ik heb de oortjes al schoon gemaakt, gereset, maar niets lijkt te helpen iemand een idee wat ik over het hoofd zie of wat ik kan doen :smiling-face:

Thanks alvast!

0 Likes

2 oplossingen


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Goedenavond,

Dan is er waarschijnlijk toch iets niet goed met 1 oortje.

Ik zou het setje even aanmelden voor reparatie > https://bit.ly/2jwV3SJ <
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
Oplossing
DaphneG
Moderator
Moderator
Opties

Hi @IngeborgS, goed dat je een bericht achter laat.

 

Hebben bovenstaande tips al eens geholpen? Kijk vooral naar de reset en het opnieuw verbinden van de Buds. Mocht dit niet helpen, dan kan je een reparatie afspraak maken: https://bit.ly/3J4HpwQ.

 

Groetjes,

 

Daphne

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
13 Antwoorden
Oplossing
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Goedenavond,

Dan is er waarschijnlijk toch iets niet goed met 1 oortje.

Ik zou het setje even aanmelden voor reparatie > https://bit.ly/2jwV3SJ <
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
0 Likes
Milanovic28
Student
Opties
Ik heb hetzelfde maar heb je al 2x teruggestuurd met eerdere die ik had. En beide keren opgelost met een nieuwe, die het in een maand weer hadden.
mhoogendorp
First Poster
Opties
Het heeft er volgens mij mee te maken dat ze te warm worden
MartijnK
MegaStar
Opties

Zijn de oortjes verder up-2-date? En met welke telefoon zijn deze verbonden? Ervaar je dit ook als je de oortjes opnieuw koppelt? 

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
God
Pioneer
Opties
Het issue is nog niet verholpen . Mijn oortjes hebben dit ook . Ik ga van het weekend naar de samsung store
Members_IpcK8ll
Student
Opties

Helaas hebben mijn oortjes dit ook, ik gebruik nu geen noicecanceling of omgevingsgeluid maar het is wel heel irritant, Ook ik ga binnenkort naar de samsung store.

Members_IpcK8ll
Student
Opties

Ja alles is up to date, en helaas houd het niet op als je ze opnieuw koppelt, ook heb ik ze al meerdere keren gereset maar zonder resultaat

0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Omdat dit geen verschil maakt, zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Je kan hierbij kiezen uit het langs brengen van je Buds  bij één van de service punten of het aanmelden van je oortjes voor de ophaalservice. 

 

Kijk hier voor meer informatie: 
• Samsung Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr

• Samsung Ophaal Service: https://bit.ly/3eckAdW

 

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
IngeborgS
First Poster
Opties
Mijn oortjes hebben het ook. Worden ook normaal gebruikt. Reset gedaan maar helaas geen resultaat. Gekocht via Ibood. Daar al een mail naar gestuurd om te kijken hoe we dit kunnen oplossen. Die van mij zijn pas 23-08-2023 aangeschaft. Enigsinds teleurgesteld daar is echter wel een Samsung gebruiker ben en meerdere apparaten van ze gebruik ma volle tevredenheid. En jawel, zelfs de wasmachine en droger heb ik van Samsung
0 Likes