op 15-08-2022 01:44 PM
Wanneer ik active noice cancelling of ambient sounds aanzet blijft er een soort rollende piep die van zacht naar hard opbouwt. ik heb de oortjes al schoon gemaakt, gereset, maar niets lijkt te helpen iemand een idee wat ik over het hoofd zie of wat ik kan doen
Thanks alvast!
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 15-08-2022 08:07 PM
op 18-12-2023 08:17 AM
Hi @IngeborgS, goed dat je een bericht achter laat.
Hebben bovenstaande tips al eens geholpen? Kijk vooral naar de reset en het opnieuw verbinden van de Buds. Mocht dit niet helpen, dan kan je een reparatie afspraak maken: https://bit.ly/3J4HpwQ.
Groetjes,
Daphne
op 15-08-2022 08:07 PM
op 04-04-2023 06:29 PM
op 19-04-2023 05:54 PM
op 21-04-2023 09:11 AM
op 22-11-2023 06:29 PM
op 04-12-2023 12:17 PM
Helaas hebben mijn oortjes dit ook, ik gebruik nu geen noicecanceling of omgevingsgeluid maar het is wel heel irritant, Ook ik ga binnenkort naar de samsung store.
op 04-12-2023 12:19 PM
Ja alles is up to date, en helaas houd het niet op als je ze opnieuw koppelt, ook heb ik ze al meerdere keren gereset maar zonder resultaat
op 05-12-2023 09:48 AM
Omdat dit geen verschil maakt, zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Je kan hierbij kiezen uit het langs brengen van je Buds bij één van de service punten of het aanmelden van je oortjes voor de ophaalservice.
Kijk hier voor meer informatie:
• Samsung Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr
• Samsung Ophaal Service: https://bit.ly/3eckAdW
op 14-12-2023 05:18 PM