Galaxy buds 2 pro connecten niet met Garmin horloge

[Erica16]

Ik heb de Galaxy buds 2 pro aangeschaft omdat mijn andere oortjes kapot waren na meerdere jaren gebruik.
De app kan ze niet detecteren (wel via Bluetooth verbonden met mijn telefoon) en ik krijg ze met geen mogelijkheid gekoppeld aan mijn Garmin horloge. 
Kan iemand mij hierbij helpen? 
Thanks! 

[MartijnK]

Hoi @Erica16, goedemorgen.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Worden de Galaxy Buds wel gezien door je horloge? Lukt het wel als je de koppeling met je telefoon en de Buds helemaal verwijderd en de Buds enkel en alleen verbindt met je horloge?

Groeten,

Martijn

[Erica16]

Hoi Martijn, 

Dank voor je bericht. 
Mijn horloge ziet de buds niet. Ook niet als ze niet verbonden zijn met mijn telefoon. 

Groet,

Erica

[MartijnK]

Hi @Erica16, goedemorgen.

Via de Wearable-app kan je controleren of er een update klaar staat voor je Buds, ook heb je hier de optie om je Buds te resetten. Wanneer dit geen verschil maakt ben ik bang dat jouw Watch de bluetooth versie van de Buds niet ondersteund.

Heb je hierover ook al contact gehad met de Watch fabrikant?

Groeten,

Martijn

[Erica16]

Hey Martijn,

Hmmm, hier was ik al bang voor. 
Ik zal Garmin contacten. 
Heel erg bedankt voor het meedenken!

Groet,

Erica

[AlexanderMartini]

Wat is hier uitgekomen? Ik heb hetzelfde probleem!

[MartijnK]

Hi @AlexanderMartini, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt. Kan je de Buds wel koppelen met je telefoon? En zie je de Buds wel terug in de lijst met beschikbare apparaten staan op je Watch? Heb je hierover ook al contact gehad met de supportdesk van je Watch?

Groeten,

Martijn

[moniquevdh1]

Ik heb ook hetzelfde probleem en ben ook benieuwd wat hieruit is gekomen!

[Arno681]

Het is me gelukt Door de buds in de houder in koppelstand te zetten. In de houder op beide buds je vinger leggen. Ledje gaat dan rood,blauw,groen knipperen. 

Daarna kon ik connecten met mijn Garmin fenix 6. 

[Arno681]

Het is me gelukt Door de buds in de houder in koppelstand te zetten. In de houder op beide buds je vinger leggen. Ledje gaat dan rood,blauw,groen knipperen. 

Daarna kon ik connecten met mijn Garmin fenix 6.