Galaxy Buds 2 Pitidos

[Laz3rXT_]

Hola.

Adquirí los Galaxy Buds2  hace un tiempo y todo bien, Pero noté que a la hora de activar el modo de sonido ambiente y acercar el dedo para cambiar de canción estos emiten un pitido molesto como de interferencia, No es necesario tocar el dispositivo para escucharlo, Basta con acercar un poco el dedo y se escucha el pitido, Lo preocupante es que el pitido es muy fuerte, Solo me pasa con el modo Ambiente... Con la cancelación de ruido y los modos desactivados no pasa

[LanderC]

Hola, @Laz3rXT_:

Gracias por publicar tu consulta en la Comunidad. ¿Te ocurre en los dos auriculares o solo en uno? ¿El pitido es persistente? ¿Has probado a resetearlos?

[Laz3rXT_]

Hola.

Pasa en los dos, El pitido solo sucede al acercar el dedo para cambiar o pausar canciones.

Si, probé reiniciarlos y aún así persiste.

[Kaotiko]

buenas noches !! has probado a limpiarlos con un cepillo ? a veces se taponan con la cera de las orejas y se oyen pitidos, sino te tocará pasar por el servicio técnico. suerte !!

[Laz3rXT_]

Hola.

Será pasar por el servicio, los he limpiado y aún así siguen generando el pitido...

[LuisMty]

A mi pasa solo en el derecho, cuando lo cambio a cancelación de ruido o sonido ambiente se escucha el pitido

[ArdielRP]

Hola, @LuisMty 

Realiza las comprobaciones que se dan aquí:

https://www.samsung.com/es/support/mobile-devices/como-usar-correctamente-tus-galaxy-buds2/

Gracias