[Galaxy Buds 2] Pitido

[melonera]

Buenas tardes. Llevo menos de un año con mis Buds 2, tiene la última actualización de software y hace cosa de 4 meses el auricular Izq comenzó a emitir, en cualquier modo de trabajo (ruido ambiente o cancelación), un pitido discontinuo que poco a poco se volvía continuo y muy agudo, además que no reproduce ningún tipo de audio estando así. He probado a volverlos a sincronizar al móvil y nada. Que puedo hacer?

Muchas gracias!

[Tedin]

Buenas, en este caso prueba a restablecer los Buds desde la app Wearable a sus valores predeterminados, si el error continúa deberían ser revisados por el servicio técnico oficial Samsung, adjunto enlace de contacto.

https://www.samsung.com/es/support/call-center/

Saludos.

[melonera]

Buenas tardes, también probé a restablecer los valores predeterminados y perpetua el error

[Ventor · Accepted solution]

@melonera ,buenas tardes,es probable de que tengas obstruido uno de los orificios de los microfonos del auricular ,que presenta este fallo.Revisalo con mayor atencion,por si encuentras microparticulas,pelusas ...

Saludo

[melonera]

Gracias!! Ha funcionado a la perfección 👏

[Ventor]

@melonera ,genial,me alegra de que te haya servido,gracias por confirmar,un saludo!

[Tedin]

👏👏