Galaxy Active2 Sturzerkennung

[LPlenniHD]

Hallo ich habe leztstens gelesen das die Galaxy Watch active2 mittlerweile die Sturzerkennung hat. Als ich Samsung Deutschland gefragt habe meinten sie das ich es in der "Glaxy Wearables" App unter dem Menüpunkt "SOS" finde. Problem:

Ich sehe diesen Menüpunkt nicht ich habe nur den Menüpunkt "SOS- Nachrichten senden", ich habe die app auch schon aktualisiert und auf der uhr geguckt diese hat jedoch keine Updates kann mir jwmand helfen?

[Praw]

Unter dem Menüpunkt SOS, kann ich einen Notfallkontakt eintragen und die Sturzerkennung aktivieren. Nach einem Update waren beide Punkte aktivierbar

[LPlenniHD]

Ich habe sowohl app als auch uhr auf Updates geprüft aber es gab keine und ich sehe den Menüpunkt SOS nicht ich sehe nur SOS-Nachricht senden und da kann ich die Sturzerkennung nicht aktivieren

[Barney0w]

Das SOS ist bei mir auch ein direkter Menüpunkt auf der obersten Ebene, darunter habe ich dann SOS-Nachrichten senden und Stürze erkennen. Ich habe bei Wearable die Version 2.2.34:20091461. Die einzige Idee die ich hätte das es verschiedene Versionen im Samsung Store und im Google Store gibt. Ich habe ein Samsung Smartphone und die APP aus dem Galaxy Store.

[LPlenniHD]

diesen obersten menüpunkt habe ich nicht und ich habe samsung smartphone der A reihe, und die APP ebenfalls aus dem Samsung store ich reinstalliere sie mal

[Praw]

Eventuell die app deinstallieren und neu installieren. Und die Uhr neu hinzufügen

[LPlenniHD]

so habe uhr zurückgesetzt und app neu installiert und es hat sich nicht geändert

[Barney0w]

Welche Version der APP hast Du denn? Vielleicht stellst Du mal ein Bild hier ein wie Dein Menü denn aussieht.

[LPlenniHD]

Hier das bild vom Menü und der Version

[Barney0w]

Das ist das Menü von der LTE. Die muss erst das Update auf Tizen 5.5 bekommen. Danach ist dann auch die Sturzerkennung wie bei der BT vorhanden. Ich habe beide Versionen. Deswegen hatte ich bisher immer bei der BT Variante nachgesehen, heute das erste Mal bei der LTE.