Fit 2 Schrittzähler Fehler

[Ginamf]

Ich hab seit Gestern die fit 2 und merke das sie nur wenige Schritte zählt obwohl ich den ganzen Tag auf den Beinen bin. Wie kann ich das Problem lösen ? 

[konato]

sorry aber die fitbits allgemein sind größter Müll

[Butzefina]

@Ginamf Hast du die neue Galaxy Fit2 oder die schon etwas ältere Gear Fit2? 

Und wie viele Schritte Diskrepanz hast du denn in etwa? Eher so 10-50 oder mehr so im Hunderterbereich?

[Ginamf]

Die galaxy fit 2 und gestern waren es ca 700 schritte die auf dem Handy angezeigt wurden aber auf der Uhr waren es weniger

[Butzefina]

ok also ist die Diskrepanz zwischen Samsung Health und den Daten auf der Uhr.
700 klingt jetzt doch nach einer Hausnummer.
Ein leichter Unterschied ist nämlich normalerweise nicht ungewöhnlich. Denn Samsung Health kumuliert ja die Schritte vom Handy und der Uhr. Und da beide unterschiedliche Sensoren haben, kann es da schon mal zu Abweichungen kommen, weil das kumulierte Ergebnis nicht an die Uhr zurück gespielt wird.
Aber eine Differenz von ca 700 Schritten ist schon ordentlich.
Hast du bei der Uhr schon mal einen Neustart gemacht?

[Ginamf]

Ja hab ich gestern zweimal gemacht

[Butzefina]

Auch schon mal resettet?

[Ginamf]

jaa

[Butzefina]

Hmm dann würde ich die Uhr mal von Samsung überprüfen lassen.
Dafür musst du bei der Hotline anrufen- und vielleicht haben die ja auch noch einen Tipp für dich: 06196 77 555 77

[Metapher82]

Hallo liebe Community,

seit Weihnachten nutze ich ein Fit2 zusammen mit der Healthapp (installiert auf einem S10). Vom Benutzen Nutzen her ist alles so weit okay, allerdings weichen die Schrittzähler voneinander deutlich ab.

Die Healthapp zeigt Stand heute 15 Uhr 4.402 Schritte an, das Band 3.526.  Das Band habe ich bereits zurückgesetzt, alle Updates sind drauf. Synchronisiert habe ich auch schon mehrmals.

Woran kann das liegen? Hat eventuell jemand eine Idee?

Liebe Grüße und einen schönen Abend.

Meta