Fehler beim Einrichten

[MützeJ]

Guten Abend, 

Ich habe folgendes Problem: 

Ich habe heute meine Smartwach galaxy 7 bekommen und wollte sie einrichten. 

Erst ging alles Reibungslos und als es daran ging mein Google Konto zu verknüpfen, sprang auf einmal der Bildschirm die ganze Zeit hin und her zwischen "Eine Sekunde bitte" und " Daten werden überprüft" dann verlangt er auf einmal wieder meine biometrische Erkennung und wenn ich dann mein Fingerabdruck abgegeben habe soll ich mich auf einmal wieder mit Email und passwort anmelden. Und so dreht es sich die ganze Zeit im Kreis. Ich komme nicht weiter und habe schon alles versucht was es in sämtlichen Foren zu lesen gibt. Neustart, deinstallieren, uvm. 

Wer hat noch einen Tipp 

[Chris0490]

Heute hat noch jemand ein solches Verhalten gemeldet.
Wende dich eventuell mal an den Samsung und oder Google Support 😊

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Oder warten und später versuchen. Wenn der Fehler tatsächlich häufiger auftritt, könnte es auch ein Serverproblem sein.

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Schon mal kontrolliert, ob die Uhr bei Google unter "meine Geräte" schon gelistet ist?

[MützeJ]

Alles gemacht
Mehrmals entfernt und alles komplett neu gestartet

[Pyro1992]

Ist es mittlerweile behoben?

Ansonsten kannst du mal die Daten der Uhr über das Recovery wipen...hab in dem verlinkten Thread unten ne "Anleitung" dazu gepostet.

https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/galaxy-watch-6-pinmuster-fürs-starten-vergessen/td-p/1...

[MützeJ]

Nein noch nicht ich bekomme um 12 einen Anruf von Samsung die wollen per Ferndiagnose schauen

[Pyro1992]

Okay, dann mal viel Glück^^ Ansonsten kann ich meine Methode noch empfehlen (sofern du die Uhr nicht manuell über die Einstellungen zurücksetzen kannst).

[MützeJ]

Danke für die Hilfe. Aktuell kann ich noch gar nichts mit der Uhr machen. Sollte heute mittag nichts bei raus kommen ist dein link meine letzte Hoffnung

[Pyro1992]

Okay, dann habe ich es richtig verstanden, dass du wegen der Google Anmeldung nicht ins System kommst. Meine "Methode" über das Recovery setzt die Uhr auf Werkseinstellungen zurück. Und dann kannst/musst du sie dementsprechend neu einrichten.