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Tema original:

Fallo al actualizar S3 frontier

(Tema creado el: 31-05-2019 06:49 PM)
2323 Visitas
elgafitas
Journeyman
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No logro actualizar mi S3 frontier a la versión 4.0.4. lo hago desde la aplicación galaxy Wear.

Descarga la actualización, la transfiere al reloj correctamente y me indica que se desconectara del bluetooth durante la actualización. Le doy a ok y ahí se queda. No hace nada más.

Probado en dos terminales diferentes.

He probado incluso a restablecer el reloj y sigue igual 

Otras apps y esferas las instala sin problemas, pero no la actualización.

Alguna ayuda por favor?

Screenshot_2019-05-31-01-23-32-284_com.samsung.android.gearoplugin.png

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
elgafitas
Journeyman
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Restablecí el móvil de fábrica, volví a intentarlo y ya funciona!

Muchas gracias por tu ayuda!!

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9 Respuestas
Alejandro_AC
Maestro
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Hola @elgafitas  yo recibi la actualizacion ayer, lo intente via wifi y se me puso muy lento, asi que desconecte el wifi y la realice con la conexion de datos, se actualizo sin problemas, estas con wifi?

No se si sera el problema, yo no le di mas importancia porque ya me paso otras veces que el wifi se quedaba lento.

MenteAtenta,
Colaborador "Pro bono", no trabajo ni hablo en nombre de Samsung
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elgafitas
Journeyman
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Gracias por tu respuesta.

No tiene que ver con el wifi.

Hago la descarga y la paso al reloj sin problemas... Solo que no se instala, ni devuelve error.

 

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Alejandro_AC
Maestro
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El reloj tiene la hora, fecha y region correctas?

Es la primera actualizacion que recibes o ya actualizaste anteriormente sin problemas?

MenteAtenta,
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elgafitas
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Fecha y hora son correctas.

Cuando actualice a la versión 4.0.0.2 no me costó nada hacerlo y ahora no hay manera.

Puedo instalar aplicaciones correctamente en el.

Gracias por tu respuesta

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Alejandro_AC
Maestro
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Cuando has comentado que has restablecido el reloj te refieres a la opcion de eliminar y volver a cargar el software?

 

ajustes - acerca del reloj - restablecer

 

Imagino que si, lo comento solo para estar seguro y no confundir este proceso con un reinicio, aunque dejas claro que es un restablecimiento, correcto?

 

Si es asi, y recien reestablecido no la instala, caben tres opciones, que la descarga sea incorrecta, tendrias que probar de nuevo, algo que has hecho desde dos dispostivos, pero intentalo al menos una vez mas, que el reloj este falto de espacio, algo que seguro no es porque ademas te avisaria el telefono cuando carga al telefono y la ultima, que el reloj, como te he comentado, tenga mal configurado algun parametro como la hora,la zona geografica, la fecha o el idioma.

MenteAtenta,
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elgafitas
Journeyman
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Gracias de nuevo por tus respuestas y ayuda 

Lo he restablecido de fábrica.

Lo he intentado al menos diez veces. Reiniciando tfno y reloj...

Ya no sé que que más probar.

La fecha y la hora están ok, las coge del tfno. La zona no se dnd verla pero no he tocado nada de eso.

Me resulta muuuy raro la verdad 

 

 Muchas gracias!!

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Alejandro_AC
Maestro
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Prueba, una vez cargada la actualizacion a apagar y encender el reloj, dejas pulsado el boton inferior y veras el icono rojo.

MenteAtenta,
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Solución
elgafitas
Journeyman
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Restablecí el móvil de fábrica, volví a intentarlo y ya funciona!

Muchas gracias por tu ayuda!!

Alejandro_AC
Maestro
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De nada, un saludo.

MenteAtenta,
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