ECG galaxy watch active 2

[Will84]

Salve, ho da qualche giorno effettuato l'aggiornamento che supporta questa funzionalità. Purtroppo non riesco a misurare il parametro. Ho letto vari post ed effettuato il test relativo al tasto fisico dell orologio. È corretto che un valore L-O 5 si evince un difetto dello stesso? Allego foto. 

[Roberto3031]

come si effettua questo test?

[Will84]

sulla tastiera dell'orologio (per comporre un numero da chiamare) digita *#0*# premi 7 volte sulla scritta testmode e cerca la voce 2test clicca, appoggia il dito sul sensore (come quando si effettua la misurazione tramite app) e vedi che numero appare sotto la voce L-O. Leggevo in rete che i numeri 4 e 5 indicano un difetto al sensore mentre lo 0 indica che il sensore è ok ( anche se alcuni dicono che anche con 1 non riscontrano problemi). il test va eseguito con l'orologio indossato

[Davyde92]

stando a quanto si legge in rete i numeri 4 e 5 indicano un difetto al sensore e ci sono diversi orologi con questo problema. Sta diventando comune questa cosa

[10bad]

Io non so quale valore compare sul mio Watch. Ma posso assicurarti che per ottenere la misurazione, devo indossare l'orologio almeno per 15min e stringere per bene il bracciale. Altrimenti non mi riconosce il dito 🤷

[Will84]

io lo ho sempre addosso. lo tolgo solo per la ricarica. ed è stretto...

[Anonymous User]

mai eseguito questo test e ecg funziona benone comparato cobl apple watch

[Bruno1967]

Che  versione di software avete ora sul whath? 

[Nicola_M]

Ciao a tutti, Will84 bentornato nella Community Samsung! 🤝

I test diagnostici possono fornire codici di controllo variegati, che soltanto i nostri tecnici autorizzati sono in grado di interpretare adeguatamente e gestire tramite strumentazione dedicata.

Se il tuo smartwatch Galaxy non sembra in grado di offriti le misurazioni cardiache avanzate, previste dal recente aggiornamento, ti invito a inviarci una segnalazione d'errore tramite l'applicazione Galaxy Wearable installata nello smartphone Samsung associato via bluetooth:

• Avvia l'applicazione Galaxy Wearable
• Fai apparire il pannello laterale sinistro
• Contattateci
• Segnala un errore
• Completa il form e fornisci il consenso per l'invio del registro di sistema

I nostri tecnici esamineranno il tuo caso e, insieme alla supervisione del reparto R&D, ti risponderanno fornendoti una diagnosi mirata.

Tienici aggiornati,

buona serata.

[Will84]

ciao. ho provveduto a fare quanto richiesto... attendo un Vs riscontro..