Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, @Members_ah9byCZ. 🤝
In primo luogo, mi occorre comprendere se il tuo Galaxy Watch 5 sia connesso ad uno smartphone Samsung, mediante l'app Galaxy Wearable.
Dopodiché, potresti indicarmi ulteriori dettagli, in riferimento alla situazione riscontrata? I dati vengono rilevati in modo scorretto, oppure la rilevazione si blocca o viene limitata in qualche modo?
Vi sono alcuni casi in cui il valore registrato potrebbe non essere accurato, ovvero:
- Se interrompi la nuotata prima di raggiungere il traguardo
- Se cambia la bracciata durante l'allenamento
- Se smetti di muovere le braccia prima di raggiungere il traguardo
- Se nuoti senza muovere le braccia
- Se nuoti con un braccio solo
- Se nuoti sott'acqua
- Se esci dall'acqua e inizi a muovervi sulla terraferma dopo aver avviato l'esercizio
- Se non metti in pausa o riprendi l'esercizio, ma termini l'esercizio durante la fase di
recupero
A tal proposito, ti sei accertato che tali casistiche non si siano verificate?
Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, esegui una pulizia della cache dell'app Samsung Health. ⬇️
- Impostazioni del telefono ( dedicata gli smartphone Samsung)
- Applicazioni
- Samsung Health
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
L'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti, che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.
Fammi sapere, resto a disposizione. 😊
Buona giornata!
