Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Configurazione gear s2

(Argomento creato il giorno: 07-06-2020 04:09 PM)
823 Visualizzazioni
Pierover
First Poster
Opzioni

Salve,

Posseggo un gear s2 collegato ad un iPhone 6s.

oggi ho eseguito ripristino orologio (operazione eseguita più volte con successo), ma non riesco più a configurare il mio gear con app Samsung scaricata su iPhone 6s iOS 13.5.1

in pratica posso solo autoconfigurare il gear.

Avete dei suggerimenti per riconnettere il gear al telefono? 
premetto che ho eseguito tutti i passaggi suggeriti su app, per ripristino e riassociazione del 

0 Likes
1 Rispondere
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao Pierover, benvenuto nella nostra Samsung Community :sun-with-face:

 

Che tipo di difficoltà riscontri, esattamente? Ti appare un messaggio di errore?

 

Mi confermi che l'app che stai utilizzando è Samsung Galaxy Watch (Gear S) aggiornata all'ultima versione disponibile?

 

Se si, prova questa soluzione:

 

- disinstalla l'applicazione dal telefono

- accedi al menu Bluetooth del tuo iPhone e dissocia il Gear Sport, se risulta ancora in elenco

- se ne hai modo, ripristina l'elenco dei dispositivi bluetooth associati al telefono

- riavvia il telefono

- reinstalla l'applicazione 

- ripeti il reset sul Gear Sport

 

In questo modo avremo la certezza che non ci siano residui di precedenti configurazioni che potrebbero causare anomalie.

 

Ciao!

 

Cornelia
Samsung Community Expert
0 Likes