in data 07-06-2020 04:09 PM
Salve,
Posseggo un gear s2 collegato ad un iPhone 6s.
oggi ho eseguito ripristino orologio (operazione eseguita più volte con successo), ma non riesco più a configurare il mio gear con app Samsung scaricata su iPhone 6s iOS 13.5.1
in pratica posso solo autoconfigurare il gear.
Avete dei suggerimenti per riconnettere il gear al telefono?
premetto che ho eseguito tutti i passaggi suggeriti su app, per ripristino e riassociazione del
in data 08-06-2020 10:56 AM
Ciao Pierover, benvenuto nella nostra Samsung Community
Che tipo di difficoltà riscontri, esattamente? Ti appare un messaggio di errore?
Mi confermi che l'app che stai utilizzando è Samsung Galaxy Watch (Gear S) aggiornata all'ultima versione disponibile?
Se si, prova questa soluzione:
- disinstalla l'applicazione dal telefono
- accedi al menu Bluetooth del tuo iPhone e dissocia il Gear Sport, se risulta ancora in elenco
- se ne hai modo, ripristina l'elenco dei dispositivi bluetooth associati al telefono
- riavvia il telefono
- reinstalla l'applicazione
- ripeti il reset sul Gear Sport
In questo modo avremo la certezza che non ci siano residui di precedenti configurazioni che potrebbero causare anomalie.
Ciao!