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Commutazione automatica buds non funziona

(Argomento creato il giorno: 09-11-2022 11:50 AM)
665 Visualizzazioni
sick_mazin88
Pioneer
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Possedendo un s21 e un bookpro360 vorrei avere un'esperienza d'uso con le buds live di tutto rispetto, nel senso se sul PC non c'è nessuna riproduzione di audio ma sul telefono mi parte una canzone e ho le cuffie collegate al PC voglio che esse passino direttamente al telefono così da ascoltare la musica senza dover collegare ogni volta le cuffie. Questo non accade e il bello è che promettono questa come c'è scritto in impostazioni->dispositivi connessi-> commutazione automatica buds, ma non succede perché ? Come posso risolvere? Ovviamente sia telefono che PC hanno bluetooth acceso e sono con lo stesso account e sincronizzati ma nulla...


14 Risposte
Vinc04
Apprentice
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Stesso tuo problema, io ho le buds2 pro e bookpro360

Cornelia_L
Expert
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Ciao sick_mazin88 e Vinc04,

la funzione Auto Switch è attualmente disponibile solo su  smartphone e tablet Samsung Galaxy con versione One UI 3.1 o superiore e con i Galaxy Watch 4 o modelli successivi. È inoltre disponibile per  alcuni televisori Samsung, ma non è al momento supportata sui Galaxy Book, per i quali è in previsione un'estensione nel prossimo futuro.

È quindi regolare che, al momento, non sia possibile utilizzare la Commutazione Automatica tra telefono e computer.

Vi ringraziamo per questo feedback!

Ciao

Cornelia
Samsung Community Expert
Members_BOHTNBt
First Poster
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Buongiorno, 

ho acquistato un galaxy s24+ e un galaxy notebook4 edge.

Le buds sono state collegate ad entrambi i dispositivi che sono entrambi connessi al medesimo sansung account.

Nella schermata "commutazione automatica" nelle impostazioni dell'S24+ mi indica che le buds sono associate. Nel notebook4 edge invece mi indica "nessun dispositivo associato".

Ho rimosso e installato nuovamente su entrambi i dispositivi le buds 2 volte arrivando al medesimo risultato (che la commutazione automatica non funziona).

Potreste fornirmi maggiori indicazioni?

Grazie mille

Members_CpGVR4E
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Ho lo stesso problema, ho un galaxy s22 ultra e un galaxy book 4, quindi dovrei avere le specifiche giuste.

robs18
First Poster
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Stesso problema con Galaxy Book3 Pro in commutazione a Galaxy Tab S6 lite e Galaxy a71.

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Toremanc
Student
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Idem stesso problema s23ultra e book4 sul PC mi dice nessun dispositivo associato 😐
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Veronica_F
Expert
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Ciao Toremanc, benvenuto sulla Community Samsung!

Indichi che stai riscontrando lo stesso inconveniente descritto su questa discussione, ma aggiungi anche che sul pc viene indicato "Nessun dispositivo associato": potresti spiegarci meglio? Utilizzi anche tu dei Galaxy Buds Live oppure un altro modello? Gli auricolari dunque vengono rilevati dal pc ma non ti viene consentita la commutazione automatica? Oppure non riesci proprio a connettere gli auricolari al computer?

Potresti indicarci in che modo hai provato a connettere i Buds? Stai utilizzando l'app Galaxy Wearable sul pc?

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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Toremanc
Student
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Salve, buds 3 pro appena acquistati. Connessi con l'app wear su entrambi i dispositivi riesco a connetterli in maniera alternata ad uno o all'altro dispositivo ma non automaticamente
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Andrea_C1
Expert
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Ciao @Toremanc,

ti ringrazio per il riscontro. 

Effettivamente si tratta di una situazione insolita. 

Entrambi i dispositivi che stai utilizzando sono connessi al medesimo Samsung Account? 

In precedenza riuscivi a eseguire la commutazione in modo corretto? Oppure tale condizione si è presentata fin dal primo utilizzo? 

Ad ogni modo, considerando la situazione, potrebbe essere opportuno svolgere un reset degli auricolari così da poter correggere eventuali errori ⬇️

- Apri Wearable
- Cerca gli auricolari nella lista dei dispositivi associati
- Info sugli auricolari
- Ripristina

Mi fai sapere? Grazie!

Rimango a disposizione.

Buona serata! 

Andrea
Samsung Community Expert
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