in data 02-11-2021 11:26 PM
in data 02-11-2021 11:40 PM
in data 03-11-2021 01:43 AM
03-11-2021 08:41 AM - modificato 03-11-2021 08:43 AM
Ciao a tutti!
@Landrea, ti do il benvenuto in Community, e mi spiace molto di leggere di questa reazione avversa. Vorrei occuparmi subito di poterti aiutare. Mi confermi che si tratta delle prime Galaxy Buds? Oppure di un modello più recente?
A tal proposito, ti ho inviato un messaggio personale con richiesta di dati: verifica sul tuo profilo, connettendoti da browser e cliccando sull'avatar in alto a destra, e dunque alla voce Messaggi.
Attendo tue. Buona giornata 🙂
in data 03-11-2021 01:26 PM
in data 15-02-2022 03:57 PM
Io ho lo stesso problema quindi e un problema degli auricolare ho pure cambiato y gommini per vedere e non e cambiato niente
in data 15-02-2022 03:59 PM
in data 25-11-2022 07:30 AM
25-11-2022 09:18 AM - modificato 25-11-2022 09:19 AM
Ciao lora749, bentornato sulla Community Samsung!
Mi dispiace che abbia riscontrato nuovamente delle difficoltà con i nostri Galaxy Buds.
Vorremmo offrirti un supporto personalizzato e, a tal fine, possiamo segnalare il tuo caso al nostro reparto competente: per poter procedere, ho appena provveduto ad inviarti un messaggio privato chiedendoti alcuni dati utili.
Ti ricordo che puoi visionare i tuoi messaggi cliccando sul tuo avatar, in alto e a destra della schermata, e selezionando la voce Messaggi.
Attendo un tuo riscontro.
Ciao!
in data 19-12-2022 10:01 AM
Io ho lo stesso problema con le Echo Buds (gen.2) per cui di fatto non riesco ad utilizzarle più.