in data 21-10-2022 06:42 PM
in data 21-10-2022 06:50 PM
in data 25-10-2022 04:08 PM
CIao DanieleDP,
hai avuto modo di ritentare in questi giorni e di verificare se l'aggiornamento va a buon fine? Come indicato da danitudi971, che ringrazio, può accadere che i server possano essere momentaneamente in sovraccarico e che possa essere richiesto del tempo per eseguire l'aggiornamento.
Infatti vedo che nel tuo caso non vengono neppure riepilogate le informazioni sulla nuova versione software, dunque è decisamente probabile che possa trattarsi di un momentaneo intoppo.
Se continui a riscontrare difficoltà, tuttavia, l'intoppo potrebbe dipendere da un inconveniente momentaneo sullo smartwatch. Verificando il tuo storico, vedo che possiedi un Galaxy Watch4: mi confermi che stiamo discutendo di questo modello?
In tal caso, ti suggerisco di provare a eseguire un reset dell'orologio, previo salvataggio di tutti i dati.
Per eseguire il backup, accedi all'app Galaxy Wearable sullo smartphone e segui questo percorso:
Successivamente, ripristina il Watch agendo direttamente da quest'ultimo e accedendo a:
Nel frattempo che il Watch esegue il reset, ti consiglio anche di disinstallare Galaxy Wearable dal tuo smartphone e reinstallarla daccapo: quando il Watch sarà ripristinato, esegui un nuovo abbinamento e, a seguito della configurazione, prova nuovamente a far partire l'aggiornamento.
Fammi sapere se in questo modo riesci a risolvere.
Ciao!