Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Wasmachine - Defecte printplaat

(Onderwerp aangemaakt op: 13-11-2018 01:08 PM)
3076 Weergaven

Ik heb deze vraag ook!

Monique-1953
First Poster
Opties

Mijn wasmachine is amper 3 jaar oud en de printplaat is stuk... kosten bijna 300 euro.

Normaal gesproken zou Samsung hier een tegemoet koming voor moeten doen daar dit bij veel meer mensen stuk is gegaan. Blijkbaar intereseert hun dat!!!

 

De mensen die je verder moeten helpen zijn nederlands ( geen probleem mee) maar niet te verstaan!!!

 

Nooit nog een Samsung en ik zal hier heus geen reclame over maken... zie face book

0 Likes

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
BruceH
Community Manager
Opties

Als de verkoper failliet is, kun je contact opnemen met de curator. Anders kunnen wij een reparatieverzoek indienen, maar buiten de fabrieksgarantie komen er wel kosten bij kijken. 

rsz-846676

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
12 Antwoorden
Rohit
Samsung Members Star ★★
Opties
Hoi Monique, zeer jammer dat je niet weet waar je over praat.

Lees dit even heel goed:
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/welke-garanti...

De verkoper moet jou hierin tegemoet komen! Dus neem daar even contact mee op.

Succes.
Stars-Moderator-signature-800x200-2
0 Likes
Monique-1953
First Poster
Opties

eu.... niet weet waarover ik praat? 

 

0 Likes
Rohit
Samsung Members Star ★★
Opties
Idd, je komt hier zomaar even klagen over je wasmachine hetzelfde wat je waarschijnlijk op FB doet! Maar als je goed had gelezen dan had je geweten dat de verkoper degene is waar je moet gaan klagen! Alles kan kapot alle merken en alle producten!
Stars-Moderator-signature-800x200-2
0 Likes
Adri16
First Poster
Opties

Wat te doen als verkoper failliet is gegaan

 

0 Likes
Rohit
Samsung Members Star ★★
Opties
Binnen of buiten de garantie?
Stars-Moderator-signature-800x200-2
0 Likes
Monique-1953
First Poster
Opties

Beste Rohit,

 

Ik ben van het kastje naar de muur gestuurd en was het beu heb een nieuwe machine gekocht.

 

En om te antwoorden op u vorig antwoord zeg ik nogmaals nooit geen rommel meer...

 

Vrienddelijke groeten 

Monique

0 Likes
Rohit
Samsung Members Star ★★
Opties
Ik had het niet tegen jou Monique. Veel plezier ermee!
Stars-Moderator-signature-800x200-2
0 Likes
Adri16
First Poster
Opties

Hij is 3 jaar oud 

0 Likes
Rohit
Samsung Members Star ★★
Opties
En wat is het probleem precies Adri?
Stars-Moderator-signature-800x200-2
0 Likes