Reparatie: Wasmachine lekkage

[kiwimastijfs]

De wasmachine liet water door de deur en een ring met veer kwam los. Ik een reparatie verzoek ingediend. Bevestigd en aanvaard volgens de mail. Die stond voor gisteren ingepland (online) echter niks gehoord of gezien gisteren en vandaag ook nog niks. Dit is inmiddels dag 6 zonder wasmachine... via WhatsApp ook contact gezocht maar geen reactie meer gehad na gisteren op de robot/ai na. Wanneer komt er nu eindelijk een monteur voor de machine? Service-ordernummer: 4282577326

[Ajay-A]

Hallo @kiwimastijfs,

Bedankt voor jouw bericht. Hopelijk heb je geen waterschade. Je verwacht natuurlijk dat er aan een afspraak wordt gehouden. Ik help je graag verder. Ik lees dat voor de 18de een reparatieafspraak is ingepland. Ik kan echter geen afpraak voor de 13de zien. Had je hierover een bevestiging per e-mail ontvangen?

Met groet,

Ajay