op 11-06-2023 01:33 PM
Goedemiddag,
Onze wasmachine (Samsung WF70F5E4Q4W) gaf drie maanden geleden de foutmelding 'LE1'. Er lag toen wat water onder de wasmachine en we hebben het probleem toen opgelost door de wasmachine een dag voorover te hellen zodat al het water eruit liep. Daarna hebben we de wasmachine een aantal keren probleemloos kunnen gebruiken en daarom vermoedde ik dat de lekkage veroorzaakt werd door het gebruik van te veel wasmiddel. Echter gaf de wasmachine vandaag tijdens het centrifugeren weer de 'LE1'-foutmelding en nu ligt er geen water onder. Als ik de stroom er een aantal minuten afhaal en er daarna weer op doe, blijft hij de foutmelding geven. Denken jullie dat dit weer kan komen door het gebruik van te veel wasmiddel en dat het dus weer op te lossen is door de wasmachine voorover te hellen? Of verwachten jullie een andere oorzaak?
Vriendelijke groet,
Jacqueline
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 13-06-2023 09:16 AM
Hey Jacqueline, goedemorgen.
Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Het is natuurlijk niet fijn wanneer de wasmachine het niet meer goed doet. Omdat het loskoppelen hier geen verschil meer inmaakt, zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Via onze website kan je de wasmachine aanmelden voor een serviceverzoek, kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3J4HpwQ
Groeten,
Martijn
op 13-06-2023 09:16 AM
Hey Jacqueline, goedemorgen.
Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Het is natuurlijk niet fijn wanneer de wasmachine het niet meer goed doet. Omdat het loskoppelen hier geen verschil meer inmaakt, zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Via onze website kan je de wasmachine aanmelden voor een serviceverzoek, kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3J4HpwQ
Groeten,
Martijn