YouTube no funciona

[Igor12]

Hola buenas.
Desde hace un par de días mi smart tv Samsung no me deja abrir la App de YouTube. Deja seleccionarla y hace el amago de abrirla pero se queda únicamente el logo en el centro de la pantalla y de ahí no avanza por más tiempo que se espere. Anteriormente me había pasado con otras apps pero con volverlas a instalar se solucionaba el problema, pero en este caso con YouTube al ser del paquete básico del smart hub no me permite más que reinstalarla, cosa que no arregla el problema. 
mi televisión es una Samsung UE55KU6400 y la versión de software que tiene es la T-JZMDEUC-1241.5 

muchas gracias 

[Usman9]

A mí me pasa siempre cuando enciendo la tv, hasta q me aseguré que recibe la conexión del router, una vez entro y me aparece con conexión de red entro a YouTube no antes, y entonces me funciona

[DeyS]

Todas las demás aplicaciones funcionan

[LanderC]

Hola, @DeyS:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[DeyS]

Ya funciona

[joroca]

desisten la aplicación y desenchufa el tv durante 5 minutos quitar el enchufe, enciende y ponlo de nuevo tiene que estar registrado

[Krls78]

Al abrir la app youtube en mi smarttv se queda pensando y vuelve a la pantalla de tv y me sale una advertencia de error de red.

Solo me pasa con esta app las demas que van con red todo bien

[yatuusabeeh]

Lo que puedes hacer es restablecer la Red del WiFi hacer si así te funciona la aplicación

[Ventor]

Buenos días, prueba borrar caché de la App desde sus ajustes. Saludo.

[mirandaxgg]

Hola buenas , hace ya tiempo no me deja mi samsung smart tv entrar a youtube , sale error , ya pobre de todas las maneras posibles y nada , mi tv es ue49k5500

[Nexus95]

eso es porque el movil tiene android...