Volumen bloqueado en el mando a distancia

[Gonmlg]

Hola, muy buenos días. 

Desde esta mañana no puedo subir ni bajar el volumen desde el mando a distancia. A la hora de intentarlo aparece en la televisión el icono que muestro en la imagen.

Ojalá alguien pueda ayudarme a solucionar este problema.

Un saludo y gracias de antemano 😄

 

[LanderC]

Hola, @Gonmlg:

Gracias por usar la Comunidad. ¿Tienes conectada una barra de sonido mediante cable óptico?

[Gonmlg]

Hola, buenas tardes. No, no tengo barra de sonido ni ningún otro dispositivo conectado.

[Gonmlg · Accepted solution]

Lo solucioné. Hice la prueba de autodiagnóstico de sonido y creo que los tiros iban por donde apuntas. Parecía como si se hubiese configurado de cara a conectar una barra de sonido en lugar de emitir desde la propia tv.

Mil gracias. Un saludo

[LanderC]

¡Genial, @Gonmlg! Gracias por aceptar tu solución.

Esperemos que pueda ayudar a más usuarios en la misma situación.

Saludos,

[Margrit]

No tengo sonido en la TV. Abajo en la derecha sale el símbolo de sonido con una aspa. No es problema del mando

[Gastón75]

Hola, de repente en el mando de la televisión nos a dejado de funcionar la función del volumen, no podemos ni subir ni bajar ni mutear el volumen, las demás funciones desde el mando funcionan todas excepto esta. He mirado las funciones en la tv pero no me da opción para poder solucionarlo. Pueden ayudarme? muchas gracias!