UE55JU7000T UHD Parpadea desde hace unos días.

[r3db4r0n]

Buenas tardes,

Como comentaba, la imagen parpadea. Sobretodo del centro hacia abajo.

No lo hace siempre. Sólo a ratos. Cuando lo vi por primera vez hace unos días, reinicié el Apple TV y pude continuar un par de horas sin parpadeo.

He probado con varios aparatos, y con la propia TV (Sin externos). Por lo que no es tema de cable HDMI.

Reiniciado el color. Probar con distintos tipos de configuración de imagen.

Lo único que me queda es reiniciar toda la configuración a estado de fábrica.

Actualizaciones al día.

Alguna idea de qué puede ser, por favor?

Gracias.

[Carloslg]

Hola!
Si tienes algun dispositivo conectado al televisor, como una videoconsola o un disco duro prueba a desconectarlo todo y usar solo el televisor. Si se soluciona, cambia los cables con los que tienes conectados los dispositivos.
Comprueba tambien que tu televisor esté actualizado accediendo a Menú > Asistencia > Contacto Samsung > Versión de software.
Asimismo ¿podrías adjuntar un video de la pantalla para determinar mejor el problema?
Un saludo

[r3db4r0n · Accepted solution]

Hola de nuevo,

Estas pruebas que indicaban ya las había hecho.
Finalmente me decidí a limpiar el interior de la TV de polvo y suciedad. 

Ahora funciona perfectamente. Así que entiendo que era un tema de sobre calentamiento.

Gracias y un saludo.

[ferminote]

Tuve el problema de Parpadeo e imagen lenta en este modelo, Tras varias llamadas y la visita del técnico "cambio de placa" el problema persiste.

Finalmente, tras varias pruebas y estudios, encontré el origen del fallo y su solución.

Podéis ver más detalles en mi grupo de Facebook (NO OFICIAL) "SAMSUNG SMART TV". un grupo de soporte y ayuda entre usuarios.

Espero que os sirva de ayuda, Un saludo.

[Lourss]

Desde hace tiempo empezo parpadear la pantalla, en un instante se hace negro y de repente vuelve a normalidad. Puede ser 1 vez al minuto puede ser 20 o reiniciarse automaticamente despues de varios parpadeos. La fuente de electricidad esta bien. Alguien sabe de que se trata ? Nos han cambiadl la placa base y no es. Ya no se que hacer porque la tele esta en como nueva pero es realmente molesto cuando empieza y no para.

Gracias.

[yatuusabeeh]

En la tv de samsung hay asistencia remota te aconsejo que lo hagas y un técnico ara las verificaciones y te solucionará el problema

[Carloslg]

Hola!
Desenchufa la tv durante unos minutos conectala y comprueba si el problema persiste. De esta misma manera, prueba a realizar un drenado de energía. Para ello desconecta el cable de alimentación y presiona el botón de encendido durante 30 a 60 segundos, después conecta el cable y enciende la tv.

[Carloslg]

Comprueba que todos los cables se encuentran bien enchufados. Asimismo, realiza una prueba de imagen. Para ello ve al menu y accede en Asistencia > Autodiagnóstico > Iniciar prueba de imagen. Por otro lado, ¿tienes algún dispositivo conectado por HDMI?

[Carloslg]

Si el problema persiste, te recomiendo que uses el servicio de Soporte Remoto (https://eu.community.samsung.com/t5/televisi%C3%B3n/soporte-remoto-televisores/m-p/135482#M6) para que un agente especializado se conecte a tu tv e intente resolver el problema.
Un saludo

[Lourss]

Si el del Movistar y el de un DVD pero este ultimo no esta encendido. No es el Movistar porque lo hemos quitado y tambien hemos puesto los canales normales de antena y lo hace.