Hola prueba a desconectar el tv de la corriente eléctrica durante unos minutos, luego conecta de nuevo y vuelve a encender. Si sigue el problema comprueba el cable de antena si está en buen estado, o tu antena exterior individual o colectiva para descartar q no sea de la antena colectiva, si no es la/las antenas prueba a restablecer de fábrica y configua de nuevo. No se si servirá. A ver otros usuarios pueden dar más ideas y si no se soluciona tendrás q llamar al SAT para q verificar el problema, suerte a ver si se soluciona
