TV 55TU7125 botones de avance y retroceso rápido

[KoldSiul]

Buenos días, los botones del mando a distancia para poder avanzar o retroceder en un video, va muy lento. en el manual se indica que hay tres velocidades, pero en mi mando solo va a una velocidad y es muy lenta.

¿La velocidad a que se puede avanzar o retroceder se puede configurar?

Gracias.

[Carloslg]

Pulsando el boton varias veces, la velocidad deberia de cambiar. Un saludo

[KoldSiul]

Hola Carloslg,

lo he probado pero sigue sin funcionar, solo hay una velocidad.

A demás no se si es normal, pero si mantengo el botón pulsado continuamente no hace nada. lo mismo me pasa con el botón del volumen, para subir o bajar el volumen tengo que ir pulsando el botón, si lo mantengo pulsado no hace nada.

Gracias.

[LanderC]

Hola, @KoldSiul:

Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración.

Saludos,

[KoldSiul]

Gracias por contestar LanderC,

Una pregunta, tu eres de la casa Samsung?.

Gracias.

[LanderC]

Hola, @KoldSiul:

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Un saludo,