TV 50RU7405 Varias salidas de audio NO Disponible

[MioXuan]

Quiero escuchar la TV por su altavoz y por auriculares conectados por bluetooth a la vez, pero No he podido activar en Configuración / General / Accesibilidad / Varias salidas de audio, porque dice que no está disponible. ¿Tiene solución?

[Alyho · Accepted solution]

Buenas tardes,

he adquirido recientemente un producto Samsung (K5670) y quiero saber porque la opcion de varias salidas de audio simpre desactivada.

¿Como se activa y para que sirve?

[MichaelM]

¡Bienvenido a la comunidad, GeorgeM!

Muy buena pregunta. La opción “Varias salidas de audio” se activa cuando vinculas unos auriculares por bluetooth al televisor.

Esta opción te permite tener sonido tanto por los altavoces del televisor como por los auriculares al mismo tiempo. Ten en cuenta que si se apaga el TV, la opción “Varias salidas de audio” se desactivará automáticamente.

Un saludo

[Paxec]

Buenas tardes. Tengo este modelo de tv samsung y no puedo conectar un auricular con la opcion de varias salidas de audio.

Como puedo solucionarlo???

 Gracias

[LanderC]

Hola, @Paxec:

Gracias por escribir.  ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Así mismo, ¿has comprobado con otro dispositivo? ¿Has contactado con el fabricante de los auriculares para obtener más información?

Saludos,

[Javier32]

Buenos días,

Intento activas la opción de varias salidas de audio pero no aparece disponible.

Como se puede solucionar para poder escuchar la TV por auriculares y altavoces?

Un saludo

[LanderC]

Hola, @Javier32:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿Los auriculares están conectados cuando lo intentas?

[manaco]

https://youtu.be/Nysdj0SJyJM
Sigue los pasos de este video,si te puede solucionar el problema.A mi me fue bien.

[LanderC]

Hola, @MioXuan:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿Los auriculares están conectados cuando lo intentas?

[MioXuan · Accepted solution]

Efectivamente, al conectar los auriculares, se activa la opción de varías salidas de audio y ahora si es posible el audio por el altavoz de TV y por auriculares simultáneamente. Muchas gracias por tu rápida y eficiente respuesta.