Samsung ue43tu7172 43" LED UHD 4K

[Thejavitoska]

Buenos días. Hoy puse la TV como cada día y encendió bien pero al poco se quedo bloqueada en bucle el sonido muy molesto repitiendo la ultima letra del programa que veía. Apagué y no encendió. Desenchufé la dejé unos minutos y al conectarla a la luz no hace nada más que encenderse y se ve un logo de smart tv powered by tizen. Con el mando aguantando el botón de power se encendía y apagaba hasta que se ha reiniciado sola y se ha puesto de fábrica. Ahora la TV va fluida otra vez y rápida. Que me recomendáis?

[LanderC]

Hola, @Thejavitoska:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿Tenía algún dispositivo conectado?