el 20-10-2019 09:38 PM
Buenas , me acaban de comprar esta tv y no funciona con Alexa, cuando dice en las especificaciones. Solo consigo que se apague, pero no la enciende, ni cambia de canal , ni modifica volumen ni nada.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 19-04-2021 02:24 PM
el 19-04-2021 02:25 PM
el 19-04-2021 02:52 PM
Pues en mi caso se ha resuelto "solo" y no se muy bien por qué. Resulta que hace poco cambié de proveedor de Internet, y por tanto, con ello, de router. Al probar, así por probar, si funcionaba lo de encender con Alexa, pues lo hace. Y sin ningún problema desde el primer día con el nuevo router. Así que tal vez el problema, al menos en mi caso, no fuera realmente de la tele, sino, imagino, o del router, o de la conexión, o a saber.
06-05-2021 10:58 PM - editado 06-05-2021 11:02 PM
Hola! Yo tengo el modelo RU7100 y tenia problemas para encenderlo, el resto funcionaba todo.
La solución que encontré fue eliminarlo de SmartThings y lo volví a vincular. Alexa lo detectó automáticamente y desde ese momento puedo encenderlo.
Saludos.
27-12-2021 02:51 PM - editado 28-12-2021 11:25 AM
Acabo de adquirir la TV NeoQLED QN95A y observo que Alexa está muy limitado. Entiende los comandos de voz para abrir Netflix, PrimeVideo, etc pero no hace nada. Responde por ejemplo...abriendo Netflix en TV pero no lo hace, se queda donde estaba. Sólo consigo cosas muy básicas como subir o bajar volumen y apagar la TV.
Se trata de algún problema de configuración o es que la integración realmente es tan pobre?
Un saludo
el 02-01-2022 08:37 PM