Problemas auriculares bluetooth Samsung frame

[Ignacio]

buenas 

hace 4 semanas que compre la Samsung frame 55 y desde entonces me ha dado errores de conexión con 3 marcas premium de auriculares diferentes, Bosse, Sony y Senneheiser, con todos me daba cortes en el sonido y todos los auriculares eran nuevos a estrenar. El ST de Samsung me restableció los valores iniciales de la tv y me dijo que si persistía el problema que llamara al corte inglés para q me la cambiaran, los problemas siguieron después del reiniciado. Ayer me trajeron la nueva tv y el problema persiste…me estoy volviendo loco y Antes de cambiar la tv apelo a la experiencia y sabiduría de la gente de este foro para ver si podéis ayudarme 

gracias 

[Ventor · Accepted solution]

@Ignacio  has pensado en que podras tener interferencias en la transmision Bluetooth.Consideralo.

Para descartar estas interferencias ten en cuenta de que:

Utiliza el dispositivo Bluetooth lejos de routers Wi-Fi, ordenadores personales, hornos de microondas, frigoríficos, etc. para evitar las interferencias de ondas de radio.

Si utilizas unos auriculares con función de reducción de ruido, desactiva esta función.

Apaga temporalmente otros dispositivos alrededor de la zona de  uso,temporalmente.

Se me ocurre nada mas esto.Un saludo.

[Ignacio]

Gracias Ventor, el router es el culpable de los cortes…toca cambiarlo de sitio 

gracias por la solución 

[Ventor]

@IGNACIO,gracias por informar de que has descubierto el origen de las interferencias.
Un saludo.