el 26-05-2020 10:47 AM
Lovestv no funciona en la tv, QR6055 , es más no tiene botón azul, y he probado con otro mando compatible que si tiene botón azul y dice que no está duisponible. En una tv de menos de un años y más de 1000 euros es una vergüenza
el 22-06-2020 04:19 PM
Hola, @SergioR1:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
el 04-03-2023 11:08 PM
Hola landerC a mí me está pasando lo mis
el 04-03-2023 11:09 PM
Me pasa lo mismo con loves tv. Me pone no disponible. Se puede solucionar con el soporte remoto?
el 06-03-2023 02:50 PM
Hola, @A134:
Solicítalo para que pueda ser revisado:
https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/
Saludos,