Instalacion app j5202

[VivianaSM]

Hola

no puedo instalar spotify, iptv ni amazon prime en smart tv j5202 como debo hacerlo

[ArdielRP]

Hola, @VivianaSM :

Gracias por formar parte de la Comunidad. 

¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Muchas gracias,

[VivianaSM]

modelo UN43J5202AGXZS; version BA01 tampoco puedo instalar ipsmarters

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @VivianaSM :

Gracias por responder. Por lo que veo, tu televisor está fabricado para otra región diferente a España. Por favor, contacta con Samsung correspondiente a tu país para que puedan revisar lo que comentas. Aquí encontrarás tu país.

Saludos,