Hola, tengo un televisor modelo UE55NU7475, número de serie 0E0X3HHKA01234W, Versión de Software T-KTM2DEUC-1310.4, BT - S, Versión Sub-micom T-KTM2INTV-1005.
Después de una tormenta con rayos, han dejado de funcionar los 3 puertos HDMI y las entradas de Antena y Satélite. También se me ha fundido un decodificador de Vodafone que estaba conectado al televisor.
Sólo puedo ver los contenidos a través de internet mediante las aplicaciones (Youtube, Netflix, Movistar, etc)
Puede ser una subida de tensión motivo de que dejen de funcionar los puertos HDMI y las entradas de antena?
Hay alguna forma de repararlo mediante configuración?
He llamado al seguro de hogar y me dicen que si el televisor enciende y se ve que no lo cubre una subida de tensión, por eso preguntar si puede ser motivo de la avería, para seguir insistiendo en que me lo arreglen.
Gracias.
