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eARC no funciona correctamente

(Tema creado el: 05-07-2021 01:49 PM)
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ms0ft
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Tengo la QN95A conectada por el hdmi 3 (earc) de la TV a un sistema de
sonido Denon avr-x2700h. Está conectada por un cable hdmi 2.1 certificado, he probado con varios.

Solo cuando se activa earc, modo auto, la TV se vuelve loca con el sonido, a veces funciona correctamente pero la mayoría de las veces no, me explico:

Siendo el origen del sonido la TV, Netflix, Prime Video o TDT por ejemplo, en ocasiones no emite sonido hasta que no se desactiva earc.

Otras veces solo suenan los altavoces de la tv, en las opciones le
especifico que emita por el hdmi y en ocasiones no hace caso, otra veces emite durante unos segundos sonido por el avr pero luego se vuelve a cambiar automáticamente a los altavoces de la TV.

Al conectar una Xbox series X por hdmi a la TV en algunas ocasiones el sonido funciona bien, pero la mayoría de la veces el sonido da saltos con earc auto o directamente no suena.

Al desactivar earc auto le cuesta un par de intentos a la TV de activar/desactivar earc, encender/apagar tv para que se funcionamiento sea estable.

Este tipo de comportamiento inestable tiene pinta de problema de firmware. He visto este problema en unos cuantos post en el foro de Samsung y en Youtube y al final todo el mundo opta por desactivar eARC para usar solo ARC, pero esto no me parece una solución aceptable ya que al tener eARC desactivado el reatardo de audio con Dolby Atmos y Xbox es muy grande, sin embargo cuando consigue funcionar eARC va todo perfecto.

El servicio técnico remoto me ha reseteado los puerteos hdmi y restaurado la tv de fabrica, los primeros dos usos fueron bien pero a la tercera vez volvió a fallar. Ahora estoy a la espera de que venta un técnico a ver el problema.

 

23 Respuestas
Eujp
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Pues espero que saquen una actualización ya por que es el modelo qn93bat nuevo de este año. Ya le di a Samsung el modelo del home cinema 

 

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Jacmex1
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Disculpa, que modelo de denon tienes y que actualización fue?, yo tengo el mismo problema entre mi denon 3313CI y una qled 75"

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ms0ft
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Hola! El Denon es el x2700h y la actualización que la arreglo no la recuerdo, pero ahora mismo con la versión 2111 de la qn95a sigue funcionando perfectamente.
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Jose Vte
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Pues a fecha de hoy , y con un Denon X2800H tengo que desconectar earc y dejar el audio en auto para que el display del ampli muestre DD+ Dolby Surround. Si activo Earc solo me sale como opción dolby surround. Sé que la emisión de dolby atmos desde streaming se hace sobre un códec con pérdidas, pero no he conseguido ver todavía en el display de mi ampli eso de "Dolby Atmos"  cuando veo la tele. (Viendo por ej contenido etiquetado como dolby atmos desde el Prime). 

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