Hola Victor, yo también he tenido problemas generales con otros objetos y cosas que llevan plastico blanco en ellos, para ello y con sumo cuidado de no verter o invadir zonas no aptas, le he aplicado algunas soluciones químicas que hay en el mercado para poder contrarestar el deterioro natural que todo plástico tiene y que las condiciones también le influyen bastante.
Con la experiencia, también subí de nivel y mis requisitos, ya compro Laptops que usan metal en sus cubiertas o de colores varios o las televisiones con bordes cromados.
Es un riesgo y no se lo aconsejo hacer solo, sólo por especialistas y que sepan tener sumo cuidado con lo que están haciendo.
Pero aquí se lo dejo para tranquilizarlo y decirle que se puede solucionar en cuanto a la apariencia.
Sobre el mando le recomiendo que pregunte si Samsung dispone de un mando igual o parecido, con las mismas opciones que el mando original, pero que no sea ese, ya que sabe que no le fue bien por algún motivo. El mio al ser negro no sufrió deterioro alguno por el momento, otro plateado de otra tele no está mal que lo acabo de mirar atento.
Espero que sirva de ayuda y pueda continuar devatiendo el asunto con la gente esta.
Buenas noches 
