Crujido/chasquido al ver Disney+

[FranB2]

Buenas, desde hace unos días que vengo escuchando una especie de ruido en mi televisor smart Samsung (55 pulgadas). Tiene tan solo tres años. Se escucha el ruido cuando estoy viendo Disney+ o la tdt, con la aparición de imágenes claras y el ruido se escucha con la tv en mute o cuando pongo pause. Suena como una combinación de ruidos entre unos crujidos o chasquidos con una especie de ruido continuo tipo niebla, y no entiendo a qué puede deberse. Me da la sensación que el ruido lo hace con imágenes claras o blancas y cuando apago la tele o sale la pantalla negra, el ruido cesa.

gracias 

[maverik112]

Buenas, si el ruido es como un zumbido, prueba ajustes de sonido del televisor, seguramente tendrá que modificar alguna opción del televisor. Y si no haga reset en el desco de la compañía que tenga.

[FranB2]

Gracias por la respuesta. Desgraciadamente no es un zumbido, sino como un chasquido o crujido. He estado investigando y parece que tiene que ver con la luz de fondo y el brillo. No se si tiene sentido pero cuando bajo ambos a valores mínimos deja de hacerlo

[LanderC]

Hola, @FranB2:

Realiza un reset eléctrico, esto es, desenchufa el televisor de la red eléctrica durante unos minutos. Enchúfalo después directamente a la red eléctrica (sin regletas o alargadores)

Comprueba que no haya ningún dispositivo conectado al televisor.

Prueba, para descartar que tenga que ver con la configuración, a restablecer los valores de fábrica.

Saludos,