el 15-05-2019 08:13 PM
Busque en avanzadas y no me sale la opcion de hdr y el play 4 me dice que el tv no es compatible con hdr osea que no está activado, gracias de antemano
¡Resuelto! Ir a solución.
el 29-05-2019 02:45 PM
Muchas gracias por la información, @Alian. En los modelos españoles el televisor detecta el HDR automáticamente, sin necesidad de activarlo.
¿Has probado con otros dispositivos o con aplicaciones?
el 17-05-2019 11:14 AM
¡Hola, @Alian!
Gracias por usar la Comunidad. Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
el 28-05-2019 12:44 AM
Disculpe la demora
El modelo es: UN50NU7090FXZX
Y el software es: 1209
Gracias d eantemano
el 29-05-2019 02:45 PM
Muchas gracias por la información, @Alian. En los modelos españoles el televisor detecta el HDR automáticamente, sin necesidad de activarlo.
¿Has probado con otros dispositivos o con aplicaciones?