Cartel MTS'BTaudio

[flaviarasend]

un torturante cartelito MTS-BTaudio aparece intermitente y no puedo sacarlo. Esto sucede desde que vinculé los earrbuds. Además, MTS no existe en el televisor, si acepto conectarlo dice que es desconocido.

Ya he intentado a través de la ayuda remota de Samsung y por todos los medios (configuración de fábrica, todo absolutamente) sin solución.

Saludos

[Ventor · Accepted solution]

@flaviarasend ,intenta de actualizar el firmware de tu TV .Revisa esta guia para buscar e instalar un firmware mas actual.Un saludo.

https://www.samsung.com/es/support/tv-audio-video/como-actualizar-el-firmware-del-televisor-samsung-...

[flaviarasend]

gracias mil Ventor, lo intentaré y te cuento si tuve éxito o no. Saludos

[ED05]

holaaa! Hemos adquirido un televisor y anoche que lo instalamos empezó a aparecer el cartel de MTS-BTaudio a cada rato y no nos deja disfrutar...
Cómo se desactiva eso ? alguien me puede ayudar por favor?

[ED05]

holaaa! Hemos adquirido un televisor y anoche que lo instalamos empezó a aparecer el cartel de MTS-BTaudio a cada rato y no nos deja disfrutar...
Cómo se desactiva eso ? alguien me puede ayudar por favor?

[edgarcampello]

Puedes pasar una foto de lo que te sale? Yo tambien tengo un televisor smartv de samsung

[michelangelo84]

Pon una foto cmo te comenta el compañero de arriba para poder ayudarte mejor.

Te suena que tengas algun transmisor de audio BT?

Un saludo

[ED05]

 

[ED05]

 

[ED05]

Ese es el cartel y ya no se de donde desactivarlo. No entiendo de qué se trata