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Tema original:

Ayuda!! Mi Smart tv Un40J5200 no conecta a internet

(Tema creado el: 24-09-2019 06:58 AM)
5123 Visitas
Panchiny
First Poster
Opciones

Tengo las actualizaciones automáticas, osea siempre esta actualizado, pero hay días que no hay caso no conecta de ninguna forma, siendo que el día anterior funcionaba impecable... ayuda por favor!

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
LanderC
MegaStar
Opciones

Hola, @Panchiny:

 

Gracias por escribir. Restablece la plataforma Smart Hub y desconecta el televisor de la red eléctrica (también el router). Si persiste, restablece los valores del router y prueba una configuración manual.

 

En el caso de que siga ocurriendo, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente para más información.

 

Un saludo,

Ver la solución en mensaje original publicado

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1 Responder
Solución
LanderC
MegaStar
Opciones

Hola, @Panchiny:

 

Gracias por escribir. Restablece la plataforma Smart Hub y desconecta el televisor de la red eléctrica (también el router). Si persiste, restablece los valores del router y prueba una configuración manual.

 

En el caso de que siga ocurriendo, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente para más información.

 

Un saludo,

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