24-09-2019 06:58 AM - editado 24-09-2019 07:01 AM
Tengo las actualizaciones automáticas, osea siempre esta actualizado, pero hay días que no hay caso no conecta de ninguna forma, siendo que el día anterior funcionaba impecable... ayuda por favor!
¡Resuelto! Ir a solución.
el 25-09-2019 12:36 PM
Hola, @Panchiny:
Gracias por escribir. Restablece la plataforma Smart Hub y desconecta el televisor de la red eléctrica (también el router). Si persiste, restablece los valores del router y prueba una configuración manual.
En el caso de que siga ocurriendo, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente para más información.
Un saludo,
el 25-09-2019 12:36 PM
Hola, @Panchiny:
Gracias por escribir. Restablece la plataforma Smart Hub y desconecta el televisor de la red eléctrica (también el router). Si persiste, restablece los valores del router y prueba una configuración manual.
En el caso de que siga ocurriendo, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente para más información.
Un saludo,