Buenas tardes,
Estoy teniendo muchos problemas con la app de Movistar+ en mi smart TV Q60R: se corta continuamente, hay pérdida de paquetes y se debe de visualizar a 480p o 540p como mucho.
Es cierto que, a día de hoy y por diferentes motivos, tengo un router radio al cual me llegan una media de solo 4-5 megas (poquísimo, lo sé), pero aquí viene lo extraño: el resto de apps que utilizo como HBO, Netflix o Prime Video, ni se cortan, ni dan ningún problema y se visualizan perfectamente en Full HD. Si fuera un problema de velocidad de línea, estás apps también se verían afectadas, ¿no?
¿Alguna idea de lo que puede pasar?
¡Muchas gracias!
