Actualizaciones

[Cachapa1]

Tengo una smart tv samsung modelo QE65Q85RATXXC Del 2019 ,finales; mi pregunta es ¿ siguen el modelo de los móviles samsung de dejar de actualizarse después de un tiempo? Gracias 

[Cachapa1]

👍👍

[LanderC]

Hola, @Cachapa1:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, la versión de software? La encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Así mismo, los dispositivos se actualizan acorde con las versiones que soportan. ¿Lo ocurre algo al televisor?

[Cachapa1]

Como nó: es: T- MSMDEUC - 1374 .O B6970101/070604, BT-S
Y nó a mi smart tv no le ocurre nada malo; simplemente que cada dos tres meses se suele actualizar; la última fué el 18 de enero y lo demás es curiosidad

[LanderC]

¡Gracias! Existe una nueva versión, la 1380.7, del 18 de mayo. En este enlace lo puedes comprobar:

https://www.samsung.com/es/support/model/QE65Q85RATXXC/

Saludos,

[Cachapa1]

Voy después a comprarlo después; ¡¡¡¡¡¡ gracias!!!!

[Cachapa1]

Bueno, pues todavía, mediante WiFi no hay descargas, probaré con usb; aunque no estoy muy puesto; ya descargué los archivos, pero no se como voy a proceder......

[LanderC]

@Cachapa1, puede seguir esta guía:

https://www.samsung.com/es/support/tv-audio-video/como-se-actualiza-el-software-de-tu-smart-tv/

Saludos,

[Cachapa1]

Gracias, en cuando tenga un hueco lo hago ....y diré

[pedro_valsekillo]

Buenos días.

Hace unos días actualicé mi 75Q90RATXXC a la versión 1380.7 que estaba disponible en su web:

 https://www.samsung.com/es/support/model/QE75Q90RATXXC/

Hoy he vuelto a acceder a la página web antior y veo que han vuelto a una versión antigua, a la 1374.0 con fecha de 26/05/2021, ¿qué ha ocurrido? ¿debemos hacer un firmware downgrade? ¿cómo lo hacemos?

Gracias.

Un saludo.

[Cachapa1]

Tengo que mirar con paciencia; pues contacté con Samsung y me informaron de que de momento no hay ninguna actualización a parte de la 1374.0 ......¿¿¿¿¿????