Actualización software TV

[ratulens]

Buenos dias. Hace meses que no se me actualiza mi televisión del año 2023. Quería saber si hay alguna forma de saber en qué número de actualización lleva actualmente mi TV. Gracias

[MalaExperiencia]

Hola,
en el siguiente enlace podrás encontrar manuales y descargas de casi todos los dispositivos Samsung:

https://www.samsung.com/es/support/user-manuals-and-guide/

[ratulens]

Gracias. He buscado y no aparece la mía. Algún otro sitio donde buscar el último software?

[MalaExperiencia]

¿Podrías poner cúal es el modelo?

[omisg]

Yo,en google puse el modelo de mi tele,y me salio la pagina samsung con mi modelo y caracteristicas,y mas abajo sale ultimo firmware en multidiomas,q descargo en el movil y con un pendrive q conecto al movil por otg,primero extraigo la actualizacion q viene en zip y luego paso los archivos al pendrive y lo conecto a la usb de tv y doy en configuracion actualizar y listo. Esto lo hice ayer q vi q habia una actualizacion ya q en mi tv no salia

[ratulens]

Por supuesto. El modelo es:  TQ55QN85CATXXC

[MalaExperiencia]

Te adjunto una captura de las descargas disponibles de ese modelo.

He de decir que cuando pongas el modelo en el buscador de la página que te he puesto anteriormente, pulsa al 'Ir' del teclado en lugar de en la lupa.

[ratulens]

Muchas gracias por tu ayuda. El archivo a descargar es el que pone de mejora , verdad ?

[MalaExperiencia]

Sí, ese es. Pero antes de lanzarte a instalarlo con un usb intenta que se actualize de forma manual en la TV, debería de hacerlo.

Estas operaciones siempre con cuidado y como último recurso.

[ratulens]

es que en la tv me aparece que no hay ninguna actualización .  La última que me aparece en la tv es la versión 2000 y en la página que me has dado me aparece la versión 2000.2