Weiße Blitze / Streifen im Bild GQ55Q7FNG

[Pitz64]

Hallo zusammen,

seit ca. 2 Monaten (Nov. 2020) habe ich bei Satellitenempfang des Fernsehprogrammes auf einigen Sendern weiße Streifen / Blitze im Millisekundenbereich - ca. 10-15cm lang, die ich leider nicht fotografieren kann, da sie in unregelmäßigen Abständen erscheinen. Diese Blitze treten NICHT auf wenn ich streame oder etwas vom BluRay-Player anschaue - es ist nur eine Sache von SAT-TV. Folgendes habe ich schon durchgeführt: Softwareupdate auf  neueste Software 1310.4 / Powerreset - mehrmals (Alle Verbindungen zu externen Geräten incl. CI+ Modul unterbrochen) / auf Werkseinstellungen gesetzt.

Leider ohne gewünschten Erfolg. In den Internetforen gibt es bisher KEINE befriedigende Lösung.

Hat jemand auch sowas gehabt und konnte diese Störungen beheben ?

[Bubu01]

Moin,

ich glaube, ich kenne das Problem (habe einen GQ55Q9FNG).

Bei mir hilft folgendes: Wenn das Blitzen nervt, schalte mit der Fernbedienung das TV aus, und zwar (natürlich) durch die ON/Off Taste, aber halte sie solange fest, bis das TV erneut startet. Also die Taste nicht loslassen ! 

Dadurch erscheint bei mir recht groß ein SAMSUNG Logo und die Kiste läuft wieder.

Und zwar ohne Blitze, bis in ein paar Tagen.

Für einen Vorführeffekt kannst du mal eine Sendung aufnehmen. Die Blitze werden mit aufgezeichnet !

Als Ursache habe ich allerdings nicht das TV in Verdacht, sondern unsere Hausempfangsanlage.

Denn Streaming, BluRay und Internet funktionieren immer ohne Blitz.

Gruß

Franz

[Pitz64]

Den sogenannten "PowerReset" habe ich schon einige Male gemacht - es wird besser, jedoch nicht ganz ! Die Hausempfangsanlage kann ich ausschließen. Ich bin mit einem Gerät direkt an der Schüssel angeschlossen und wie gesagt, bis vor 2 Monaten war alles ok. Ich nehme an, es hat mit einem Update zu tun...?! Die Technik scheint bei Samsung zu kompliziert zu werden, die haben das einfach nicht mehr im Griff - wobei andere Hersteller auch Ihre Macken haben 😉

[atzefisch]

Hallo Pitz64, ziehe bitte den Stecker vom Fernseher heraus und drücke die Powertaste am Gerät für mindestens 30 Sekunden. Dein Speicher im Gerät ist voll, war bei mir auch. Muss man halbjährlich wiederholen. Du wirst sehen, auch ohne Strom blinkt Deine Powertaste. Grüße.😁