UE75MU6170

[Hexe28]

Hallo,vielleicht kann jemand behilflich sein. Der TV findet keine Sender. Kabel nicht defekt und richtig angeschlossen. Beim automatischen Sendersuchlauf bricht er bei 1% ab. Werkseinstellung auch schon gemacht. Auch ohne Erfolg. Vielleicht weiß jemand Rat

[Butzefina]

Wel He Empfangsart nutzt du denn?
Da du von einem Kabel redest, nehme ich mal an, du hast Kabel-Empfang oder stimmt das nicht?
Und noch eine Frage: Ist das von heute auf morgen passiert oder hast du irgendwas an deiner TV-Konstellation geändert, bevor der Fehler aufgetreten ist?

[Hexe28]

Ja Kabel. Er sucht zwar,aber findet nichts. Und man kann da ja auch diesen Test durch führen normalerweise,aber den kann ich nicht anklicken

[Butzefina]

Einen Receiver nutzt du nicht, nehme ich mal an?

Und auf dem aktuellsten Softwarestand ist dein TV auch, oder?

Was meinst du mit Test? Die Signalwerte?

[Hexe28]

Kein Receiver. Ja aktuelle Software. Ja ich glaub es waren signalwerte

[Butzefina]

Und der Punkt signalwerte ist bei dir ausgegraut?

NochmL zurück zu meiner vorherigen Frage: Das ist ja jetzt kein aktuelles TV Modell - ich nehme also mal an, er ist schon länger in Gebrauch. Deshalb die Frage: Hast du irgendwas verändert, dass er plötzlich keine Sender mehr findet und auch keinen Suchlauf durchführen kann?

[Hexe28]

Ja und ausgegraut

[Hexe28]

Nichts verändert

[Butzefina]

Also hat es bei vor kurzem noch funktioniert?

[Hexe28]

Ja. Sind umgezogen und seit dem