am 24-08-2021 03:49 PM
type nr: UE55KS9090TXZG (9-serie)
S/N: 08R33SAH900041Y
Software ist aktuel: T-JZMDEUC-1243.2 BT-S
Gekauft: Febr. 2017. Repariert: Mai 2018
Seit einige Wochen flickert das Bild (Siehe video)
Das Problem tritt sowohl nach dem Einschalten als auch nach ein paar Stunden im Betrieb auf.
1 Wer kann mich helfen?
2 Geht Remote Service nur mit Android Handy? (ich habe Iphone)
Oder auch mit PC ?
Folgendes habe ich schon gemacht (Ohne Erfolg):
- Alle angeschlossenen Geräte entfernt
- Connect box entfernt
- Gerät komplett zurückgesetzt zu Werkseinstellungen
- Smart hub reset
- Powerreset (mit Knopf unterseite)
- Energie spar modus (ECO) ausgeschaltet
- TV 10 min vom Strom genommen.
- Tv direct an eine Wandsteckdose ( also keine Steckdosenleiste) angeschlossen
- Bildtest gemacht: (3 tests)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
25-08-2021 09:19 AM - bearbeitet 25-08-2021 09:20 AM
@Harmg dein Problem sieht nach einem Defekt aus. Inwieweit sich eine Reparatur noch lohnt, kann ich dir nicht sagen.
Da solltest du dich ggf. mal mit dem Samsung Support in Verbindung setzen (06196 77 555 77).
am 24-08-2021 06:18 PM
Warum werd mein Video nicht angezeigt ?
am 24-08-2021 06:25 PM
Weil das wenn erst freigegeben werden muss
am 24-08-2021 06:26 PM
Ok. dann warte ich
am 24-08-2021 06:36 PM
am 24-08-2021 07:29 PM
Hallo @DavidB , bitte mein video freischalten.
am 25-08-2021 07:46 AM
Erledigt.
25-08-2021 09:19 AM - bearbeitet 25-08-2021 09:20 AM
@Harmg dein Problem sieht nach einem Defekt aus. Inwieweit sich eine Reparatur noch lohnt, kann ich dir nicht sagen.
Da solltest du dich ggf. mal mit dem Samsung Support in Verbindung setzen (06196 77 555 77).
am 04-03-2022 12:42 PM
Nach 3 Wochen (anfang aug 2021) hat das flackern aufgehort, und hatte ich wieder ein normales Bild. Aber, aber jetzt ( März 2022) habe ich plotzlich nur noch vertikale Streifen. Die Reparaturdienst von EXPERT sagt: Reparatur kosten: 1668,- euro aber neuen Display zurzeit nicht lieferbar ! ! !. Vor funf Jahren gekauft; damals ein TOP Model. Und jetzt dies. Ich bin sehr enttäuscht von Samsung.