Szia,
Szerintem első körben próbáld meg visszaálllítani a készülék hangbeállításait gyári alapértelmezettre.
Ezt a beállítások->Hang->Szakértői beállítások->Hang visszaállítása menüpont alatt tudod visszaállítani.
Ha továbbra sem jó a hang TV adás esetén, akkor kipróbálhatod a készülékbe beépített hangteszt lefuttatásást.
Ezt a Beállítások->Terméktámogatás->Öndiagnosztika->Hangteszt részen tudod megtenni.
Amennyiben a hengteszt sikeres, szerintem vedd fel a kapcsolatot a szolgáltatóval.
