The Frame 55 (2024) Schattenrand beim Kunstwerk-Stream

[theview]

Hi,

ich schaffe es nicht, den Schattenrand (Passepartout) im Art-Modus anzuzeigen. Geht das nur bei gekauften Kunstwerken? Ich lasse den Kunstwerk-Stream anzeigen und kann auch weitere Informationen und Bildschirmeinstellungen aufrufen. Hier fehlt mE. aber das Menü für den Schattenrand. Ich kann nur die Bildschirmhelligkeit und die Farbigkeit verändern.

Was mache ich falsch?

LG

Patrick

[Chris2022]

@theview  Eventuell den Samsung Support mal kontaktieren:

(06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o8:oo Uhr - 2o:oo Uhr)

[theview]

Ich habe eine Lösung gefunden. Wenn ich über die Smart Things App den Rand verstelle, erscheint danach auch auf dem TV das Menü Icon. Die Software scheint an der Stelle etwas buggy zu sein.