Stream auf Fernseher funktioniert nicht

[davidgaden]

Bei unserem UE55KU6459 funktioniert regelmäßig der Stream nicht. Er läuft entweder gar nicht erst an, buffert für immer, oder hört mittendrin auf. Gerne in den Abendstunden, wenn bestimmt viele Nutzer im Netz unterwegs sind. Gleichzeitig funktioniert es aber zur gleichen Zeit problemlos auf dem PC, Laptop oder Handy, im gleichen WLAN.

Woran kann das liegen? Ich kann dazu im Netz nichts finden.

VG

David

[Terra001]

Hast du mal geprüft, ob für den Fernseher Updates verfügbar sind? Und von welchem Herstellern sind den Tablet, PC und Co.?

[davidgaden]

Hi! Bitte entschuldige die späte Antwort, das Problem besteht weiterhin. Handys sind von Huawei und Samsung, PC ist Noname. Es sind keine Updates für den Fernseher verfügbar, dieser ist auf dem neuesten Stand. hast Du vielleicht noch eine Idee?

VG

David

[lodda]

@Terra001 

hast du die Möglichkeit, den TV mal per Lan-Kabel mit dem Router zu verbinden bzw. wurde das schon mal versucht?

Ist der Router schon mal neu gestartet worden?

Wie hoch ist eigentlich deine Internetverbindung?

Schon mal einen Power Reset oder einen Werks Reset an deinem TV versucht?

Wie das geht wird hier erklärt:

https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/wie-setze-ich-meinen-samsung-smart-tv-auf-wer...

Unter Umständen könnte man so die Fehlerquelle etwas besser eingrenzen.

der lodda