Sportdeutschland .TV App auf einem Samsung Smart TV verfügbar - auf einem anderen nicht

[Members_nG20Er6]

Hallo,

Ich versuche die 'Sportdeutschland.TV' App auf meinem Smart TV (UE55NU8009TXZG) zu installieren, finde sie aber im App Store nicht, obwohl ich sie auf meinem anderen Gerät (GU32T5379CUXZG) problemlos im App Store gefunden und installiert habe.
Woran kann das liegen?

Gruß
Detlef

[Gaschi78]

der UE55NU ist von 2018, eventuell unterstützt die App den älteren TV nicht mehr. du müsstest dich an die App-Entwickler wenden

[Members_nG20Er6]

Danke, das werde ich machen...

[Milan]

Samsung sagt... Nur Modelle mit dem Kürzel GQ (für QLED) oder GU (für LED) sind “Made for Germany” Geräte mit allen Vorteilen und Features. Ich glaube das es daran liegt... 

[Members_nG20Er6 · Accepted solution]

Ich habe Sportdeutschland angeschrieben und folgende Antwort erhalten:

• das liegt wahrscheinlich daran, dass ihre Geräte ein unterschiedliches Alter haben. Alle Infos zu unseren Smart TV Verfügbarkeiten finden Sie hier: https://sportdeutschland.tv/faq#technische-hilfe-smarttv

Inzwischen habe ich mir einen Amazon Fire Stick besorgt. Damit klappts problemlos. 👍

[Milan]

Freut mich, daß du eine Lösung gefunden hast. 😀

[nuernberger_thomas]

Hallo,

ich habe ein ähnliches Problem mit der der Sportdeutschland App.

Mein Fernseher ist ein GQ65Q95TGTXZG

Softwareversion: T-NKMDEUC-2505.4, B60652220/B60402, BT-S.

Auch funktioniert die Installation der App nicht.

Vielen Dank für Ihre Antwort

freundliche Grüße

Thomas Nürnberger