am 26-01-2020 10:50 AM
Hallo zusammen.
Folgendes Problem:
Samsung UE75RU7099UXZG und Soundbar HW-K335 und
Soundbar HW-F450
Soundbar ,egal welche , schalten nicht automatisch ein, wenn ich den TV einschalte. Verbunden sind die Geräte miteinander. Betrieb nur einzeln, getrennt voneinander zu Test Zwecken.
Zurückgesetzt wurde auch schon alles.
Schalte ich den TV aus geht die Soundbar auch Aus, nach ca. 10 Sekunden geht die Soundbar aber wieder an, obwohl der TV aus ist. Bei erneuten einschalten von dem TV, geht die Soundbar aber nicht mit an.
Update ( neuste Version 1335 ) sind keine neuen vorhanden.
Beide Soundbar funktionieren aber Einfandfrei bei dem Samsung UE55F6500.
Weiß jemand Rat. Softwarefehler ?
am 26-01-2020 01:46 PM
Da gibt es eine neue Software Version 1351.3.
Wenn die direkt über den tv nicht als Updare zur Verfügung steht, kann die auch per usb Stick installiert werden.
Evtl. behebt die das Problem.
Siehe unter download
https://www.samsung.com/de/support/model/UE75RU7099UXZG/
am 26-01-2020 02:21 PM
Haste Mal alle HDMI Anschlüsse resettet? Und dann nur den HDMI Arc Anschluss für die Soundbar zuerst verbunden?